Cybersécurité : comment protéger votre entreprise?

La cybersécurité est devenue un enjeu incontournable pour les entreprises, peu importe leur taille ou leur secteur d’activité. Les organisations utilisent quotidiennement des systèmes informatiques pour communiquer, gérer leurs opérations, conserver des renseignements, servir leurs clients et collaborer avec leurs employés. Cette dépendance au numérique crée également des risques qu’il est important de prendre en considération.

Une cyberattaque ne vise d’ailleurs pas uniquement les grandes organisations. Une PME peut elle aussi être confrontée à de l’hameçonnage, au vol d’identifiants, à un logiciel malveillant ou à une compromission de ses données.

La cybersécurité en entreprise consiste donc à mettre en place différentes mesures afin de protéger les données, les systèmes et les utilisateurs, mais également à se préparer à réagir adéquatement lorsqu’un incident survient.

Pourquoi la cybersécurité est-elle importante pour une entreprise?

Les systèmes informatiques occupent aujourd’hui une place centrale dans le fonctionnement de nombreuses entreprises. Courriels, dossiers clients, systèmes comptables, applications internes, plateformes infonuagiques et outils de collaboration contiennent tous des informations nécessaires aux activités quotidiennes.

Un incident de sécurité informatique peut ainsi avoir des conséquences bien au-delà du département TI. Une cyberattaque peut perturber les opérations, rendre certains systèmes temporairement inaccessibles, entraîner la perte ou l’exposition de données et mobiliser des ressources importantes pour rétablir la situation.

La cybersécurité doit donc être considérée comme un enjeu d’affaires. L’objectif n’est pas d’éliminer tous les risques, ce qui est pratiquement impossible, mais plutôt de réduire les possibilités qu’un incident survienne et d’en limiter les conséquences.

Quelles sont les cybermenaces les plus courantes?

Les cybermenaces peuvent prendre différentes formes et évoluer avec le temps. Certaines reposent sur des vulnérabilités technologiques, alors que d’autres cherchent plutôt à tromper les utilisateurs.

L’hameçonnage est probablement l’un des exemples les plus connus. Un courriel, un message texte ou même une fausse page de connexion peut être conçu pour inciter une personne à fournir son mot de passe, ses renseignements personnels ou d’autres informations confidentielles.

Les entreprises peuvent également être exposées à des rançongiciels, qui rendent des données ou des systèmes inaccessibles et s’accompagnent généralement d’une demande de rançon. Les logiciels malveillants peuvent quant à eux servir à compromettre un appareil, voler de l’information ou permettre d’autres activités malveillantes.

Le vol d’identifiants constitue un autre risque important. Lorsqu’un nom d’utilisateur et un mot de passe sont compromis, une personne non autorisée peut tenter d’accéder aux courriels, aux applications ou à d’autres systèmes de l’entreprise.

Ces exemples montrent pourquoi la protection contre les cyberattaques ne peut pas reposer sur une seule mesure de sécurité.

Quelles données et quels systèmes faut-il protéger?

Toutes les données n’ont pas nécessairement la même valeur ni le même niveau de sensibilité. Une bonne démarche de sécurité informatique en entreprise commence donc par une compréhension de ce qui doit être protégé.

Cela peut comprendre les renseignements sur les clients et les employés, les informations financières, les contrats, les documents confidentiels, la propriété intellectuelle, les mots de passe et les accès aux différents systèmes.

Il faut également considérer les outils qui permettent à l’entreprise de fonctionner : serveurs, postes de travail, applications web, logiciels de gestion, services infonuagiques, systèmes de sauvegarde et équipements réseau, entre autres.

Identifier les données et les systèmes essentiels permet ensuite de déterminer les mesures de protection appropriées et de mieux prioriser les efforts.

Les employés jouent un rôle essentiel en cybersécurité

La technologie représente une partie importante de la cybersécurité, mais elle ne constitue qu’une partie de la solution.

Les employés utilisent quotidiennement les courriels, les applications et les données de l’organisation. Ils peuvent donc être directement ciblés par des tentatives d’hameçonnage ou d’autres formes d’ingénierie sociale.

La sensibilisation devient alors un élément important d’une stratégie de cybersécurité. Les employés devraient notamment apprendre à reconnaître certains signes suspects, à vérifier l’origine d'une demande inhabituelle et à savoir quoi faire lorsqu’ils pensent avoir reçu un message frauduleux.

Il ne s’agit pas de faire de chaque employé un spécialiste en cybersécurité, mais plutôt de développer de bons réflexes et une culture dans laquelle les situations inhabituelles peuvent être signalées rapidement.

Quelles mesures permettent de mieux protéger une entreprise?

Il n’existe pas de mesure unique permettant d'assurer la sécurité des données et des systèmes. Une protection efficace repose plutôt sur plusieurs couches complémentaires.

Les mots de passe constituent un bon point de départ. Ils devraient être uniques et suffisamment robustes afin de limiter les risques liés à leur compromission ou à leur réutilisation sur plusieurs services. L’utilisation d’un gestionnaire de mots de passe peut également faciliter l’adoption de bonnes pratiques.

L’authentification multifacteur ajoute une protection supplémentaire en exigeant plus d’un élément pour accéder à un compte. Ainsi, la compromission d’un mot de passe ne signifie pas nécessairement qu’une personne pourra immédiatement accéder au système concerné.

Les entreprises devraient également porter une attention particulière à quelques mesures fondamentales :

• maintenir leurs systèmes, logiciels et appareils à jour;
• effectuer des sauvegardes régulières et vérifier qu’elles peuvent être restaurées;
• limiter les accès aux données et aux systèmes selon les responsabilités de chaque utilisateur;
• retirer rapidement les accès qui ne sont plus nécessaires;
• protéger les appareils et les réseaux utilisés par l’organisation;
• surveiller les activités inhabituelles lorsque cela est pertinent;
• sensibiliser régulièrement les employés aux nouvelles menaces.

L’efficacité repose notamment sur la combinaison de ces différentes mesures plutôt que sur une seule technologie.

Comment limiter les conséquences d’une cyberattaque?

Même avec de bonnes mesures de protection des données, aucune organisation ne peut garantir qu’elle ne connaîtra jamais d’incident.

Il est donc important de réfléchir à ce qui se passera après la détection d’une cyberattaque.

Qui doit être avisé? Quels systèmes doivent être isolés? Comment maintenir les activités essentielles? Où se trouvent les sauvegardes? Comment déterminer quelles données ont été touchées? Quelles personnes devront intervenir?

Un plan de réponse aux incidents permet de définir à l’avance les rôles, les responsabilités et les principales étapes à suivre. L’entreprise peut ainsi réagir plus rapidement plutôt que de devoir improviser au moment où chaque minute compte.

Des sauvegardes adéquates et testées jouent également un rôle important dans la capacité à reprendre les opérations après certains types d’incidents.

La cybersécurité est une démarche continue

Mettre en place des mesures de sécurité une seule fois ne suffit pas. Les technologies utilisées par une entreprise changent, de nouveaux employés arrivent, de nouvelles applications sont adoptées et les méthodes utilisées par les cybercriminels évoluent également.

La cybersécurité doit donc faire partie d’un processus continu.

Cela signifie notamment revoir périodiquement les accès, appliquer les mises à jour, vérifier les sauvegardes, sensibiliser les employés et réévaluer les risques lorsque l’environnement technologique de l’entreprise change.

Cette approche permet également d’éviter que des mesures autrefois adéquates deviennent progressivement insuffisantes à mesure que l’organisation évolue.

Quand faire appel à des spécialistes en cybersécurité?

Une entreprise peut gérer certaines bonnes pratiques à l’interne, mais il peut devenir pertinent de faire appel à des spécialistes lorsque les besoins se complexifient.

Une expertise externe peut notamment être utile pour évaluer l’environnement informatique actuel, identifier certaines vulnérabilités, renforcer les mécanismes de protection, améliorer la gestion des accès ou établir une stratégie de sauvegarde et de continuité.

L’accompagnement peut également permettre à l’entreprise de mieux comprendre son niveau de risque et de déterminer quelles mesures devraient être priorisées selon sa réalité, plutôt que d’accumuler des solutions technologiques sans stratégie globale.

Protéger son entreprise avant qu’un incident survienne

La cybersécurité en entreprise ne consiste pas seulement à réagir aux cyberattaques. Elle vise avant tout à comprendre les risques, à protéger les éléments essentiels de l’organisation et à se préparer à intervenir efficacement si un incident se produit.

Mots de passe robustes, authentification multifacteur, mises à jour, sauvegardes, gestion des accès et sensibilisation des employés constituent déjà des bases importantes. Ces mesures gagnent toutefois à s’inscrire dans une démarche structurée et adaptée à l’environnement technologique de chaque organisation.

Chez CyberEscouade TI, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de solutions de sécurité informatique adaptées à leurs besoins et à leur infrastructure. Une analyse de votre environnement permet de mieux comprendre les risques auxquels votre organisation est exposée et d’identifier les mesures à prioriser pour renforcer votre protection.