Nos solutions intégrées de gestion informatique visent à garantir une performance optimale de l'ensemble de vos infrastructures technologiques. Chez CyberEscouadeTI, nous nous engageons à assurer le bon déroulement des opérations de notre clientèle, en nous adaptant fluidement constamment aux avancées technologiques.
Nos compétences s'étendent sur diverses sphères technologiques, notamment les serveurs (Windows & Linux), la virtualisation (VMWare et HyperV), le cloud computing (Azure, Office365), les réseaux, la téléphonie IP, et bien d'autres.
En choisissant CyberEscouadeTI, vous bénéficiez d'une approche intégrale de la gestion de vos technologies de l'information, assurant une performance fiable et sécurisée de l'ensemble de votre infrastructure informatique.
Notre centre de support à distance, accessible par téléphone et via un système de billetterie, garantit à notre clientèle une résolution rapide de leurs problèmes grâce à l'assistance d'experts qualifiés. Nos services de support sont disponibles tous les jours de la semaine, de 6h à 18h.
En cas de difficultés nécessitant une intervention physique, notre équipe d'experts se déplace sur site pour résoudre les problèmes de manière directe et efficace.
Pour les situations critiques qui nécessitent une réponse immédiate, une ligne d'urgence est mise à disposition 24/7, assurant ainsi une disponibilité continue de nos services.
Nous proposons une solution d'impartition dédiée aux entreprises des secteurs manufacturier et minier. Notre équipe technique spécialisée est prête à prendre en charge la gestion et la maintenance des infrastructures informatiques, permettant à ces entreprises de se concentrer pleinement sur leur cœur de métier. Avec notre approche proactive et nos compétences étendues, nous offrons une solution d'impartition complète pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
Chez CyberEscouade, nous faisons les choses différemment: nous analysons vos vrais besoins TI et votre infrastructure réseau entière. Documentation complète en main, nous vous soumettons des recommandations et une entente de service qui conviendra à votre situation. Cette documentation détaillée nous rendras aussi très efficace lors de votre support, qui en surpassera vos attentes!
L'analyse de départ consiste à recueillir le plus d'informations possible sur votre infrastructure afin d'être efficace lors des appels de services.
Nous analysons entre autre :
Avec toutes ces informations en main, nous générons un schéma réseau et un document de recommandations qui nous permettra d'avoir une vue d'ensemble sur votre infrastructure et ses composantes.
CyberEscouade TI est un visionnaire de ses clients et nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs et à les dépasser. Nous sommes en mesure de développer et d’installer des systèmes réseaux qui vous garderont au-devant de vos objectifs.
L'informatique en nuage (infonuagique) représente un pilier essentiel de la stratégie technologique moderne, offrant des solutions diversifiées pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la flexibilité des entreprises. Chez CyberEscouade TI, nous sommes fiers de proposer une gamme complète de services infonuagiques, comprenant notamment M365, des sauvegardes cloud, une infrastructure hébergée, la VoIP hébergée, ainsi que des services de courriels hébergés.
Microsoft 365 (M365) est bien plus qu'une suite bureautique classique. Il s'agit d'une plateforme collaborative intégrée qui offre des outils tels que Word, Excel, PowerPoint et bien d'autres, tout en facilitant la collaboration en temps réel, que ce soit en interne ou avec des partenaires externes. Nous vous accompagnons dans la mise en place et la gestion de M365 pour stimuler la productivité au sein de votre organisation.
La sauvegarde cloud est un élément crucial de toute stratégie de gestion des données. Nos solutions de sauvegarde cloud garantissent la protection de vos données essentielles, offrant une redondance sécurisée dans des environnements distants. Ainsi, vous pouvez restaurer vos données en cas d'incident, assurant une continuité opérationnelle sans faille.
Notre service d'infrastructure hébergée offre une alternative flexible aux solutions sur site. Vous bénéficiez d'une infrastructure informatique robuste, gérée et optimisée par nos experts, permettant une évolutivité sans tracas selon les besoins changeants de votre entreprise.
La VoIP hébergée (Voice over Internet Protocol) révolutionne les communications d'entreprise en fournissant une solution de communication unifiée. Nous mettons en place des systèmes VoIP efficaces, améliorant la qualité des appels tout en réduisant les coûts téléphoniques traditionnels.
Nos services de courriels hébergés assurent une communication électronique fluide, fiable et sécurisée. Avec une infrastructure robuste, nous protégeons vos communications électroniques contre les menaces potentielles, tout en garantissant une disponibilité constante de vos boîtes aux lettres.
Chez CyberEscouade TI, notre engagement est d'optimiser votre expérience infonuagique, en alignant ces solutions avec les objectifs stratégiques de votre entreprise. Nous vous accompagnons tout au long du processus, de la conception à la mise en œuvre, pour garantir une transition transparente vers un environnement informatique moderne et efficace.