Guichet unique
Chez CyberEscouade, nous faisons les choses différemment: nous analysons vos vrais besoins TI et votre infrastructure réseau entière. Documentation complète en main, nous vous soumettons des recommandations et une entente de service qui conviendra à votre situation. Cette documentation détaillée nous rendras aussi très efficace lors de votre support, qui en surpassera vos attentes!
L’analyse de départ consiste à recueillir le plus d’informations possible sur votre infrastructure afin d’être efficace lors des appels de services.
Nous analysons entre autre :
- Les commutateurs et routeurs
- L'activité internet
- Les pares-feux
- L’adressage IP
- Les serveurs
- Les stations de travail
- Les imprimantes
- Les systèmes comptable et autre logiciels spécialisés
- Les accès à distance
- Les protections antivirus et antispam
- Les sauvegardes de données
Avec toutes ces informations en main, nous générons un schéma réseau et un document de recommandations qui nous vous permettras d’avoir une vue d’ensemble sur votre infrastructure et ses composantes.